如何将企业的网络管得更好

日期:2018-04-27 / 人气: / 来源:上海企业宽带

大多数小微企业,对于公司网络的管理基本是空白,养一个专业的helpdesk,成本很高,大部分helpdesk的工作都是公司懂点电脑的小男生或者行政部门兼管了,而这些员工本身通信水平参次不齐,结果就变成了谁提供服务,出了问题就找谁,修不好就换设备。企业常常因为网络故障导致办公半瘫痪状态,花费了大量的成本,还影响企业日常运作。笔者在通信行业工作多年,为许多中、小型企业提供过宽带、企业组网、无线覆盖、系统集成及IT运维等服务。本文只做企业通信的简单科普,不做深入了解,并附带几个案例供各位参考。
 
企业网络
企业的网络分为外网和内网,以路由器的wan口,和lan口为判断依据。外网部分是由运营商提供的,客户可以选择电信、联通、移动、鹏博士等有ISP的运营商。外网的宽带产品其实主要分为两种,一种是拨号产品,一种是专线产品。专线带Ip地址,拨号不带。Ip地址有什么用? 这个就是门牌号啦,把你的门牌号在互联网上公开了,大家都知道你住在这里。为什么要公开呢? 很简答,因为你有很多网络应用是提供你的客户使用的,比如最常见的网站,包括企业的很多应用服务,想想你在用的OA,财务软件,ERP等等。有人会有疑问,为什么企业宽带的产品价格和家庭宽带差距这么大。这主要是因为企业宽带都是独享宽带,家庭是共享宽带,运营商的网的接入层级也不同,企业接入层级更高,网络优化相对做得更好,当然故障时,服务响应速度也会不同。毕竟一份价钱一份货嘛。而内网则是从路由端到客户机这部分的网络,一般性小微企业的路由器下挂个傻瓜交换机,再分到每个客户机就搭好了,这当中就会出现很多故障,比如个别网速慢,上不了网等等。大部分的原因都是独享宽带到了内网变成共享,你同事下动作片的时候,你能快到哪里去=。=  要么就是IP地址冲突导致部分电脑分配到内网Ip地址别的电脑已经在用了。这些问题都很好解决,可以到路由器内设置,也可以到客户机上设置,教程百度上都有。对于稍微有些规模的企业,可能会对某个部门的网络设一个vlan,做到网络安全保护等等。讲回内外网,那现在大家应该明白,外网是运营商负责维护的,因为是你花钱买的服务,内网故障,应该找你们的网管,如果没有只能找IT外包。我们鹏博士很多运维工程师会回来抱怨,客户总是要求他们修内网,又不敢跟客户发生冲突,只能自己辛苦帮客户检查内网故障,但客户的内网规划一般性都毫无逻辑,经常查个故障要好久。在这里为鹏博士的运维人员点个赞,服务性行业客户是上帝。
 企业宽带

讲完内外网,我们讲讲企业很多网络设备,第一个监控,很多企业,特别是连锁企业都会使用到监控设备。现在的监控设备已经全部数字化,通过网络传输了。一般性的监控方案,都是各点布摄像头,通电通网,连到硬盘服务器保存。当然现在很多厂家搞了APP,可以远程登录观看,那还要给硬盘服务器连上外网。在这里要提醒各位,监控系统属于独立系统,最好使用独立的网络和电力,网络方面可以划个VLAN给监控使用,或者单独拉一根宽带给监控使用。而电力方面,从总电闸直接单独引一路强电出来,最好再配置一台UPS提供断电保障。笔者去过很多公司的机房,大部分内网的监控,只是提供震慑作用,很多监控设备多年不维护,导致有些设备根本不在运行状态。建议定期清理存储内容,检查各设备网线到设备状态,很多情况都是老鼠把网线咬断了,监控主要是事后追责使用,既然当初花了钱买了这些设备,就应该让他们起作用,在存储这块,建议做异地灾备。第二个无线覆盖,通信的快速发展,移动化办公这些年早已普及了。随意的拿个笔记本、手机,各办公室,会议室来回穿梭。但现实情况怎么样呢?笔者去过一家创业公司,进一个会议室都要重新连一次WI-FI,搜WI-FI信号时一大堆。这是什么导致的呢? 很多路由器都号称自己带WI-FI功能,于是企业花了上千块买了个企业级路由器,还带WI-FI,多划算。试问下,让你当销售,又让你当技术,你行嘛?路由器的CPU本来就弱,还负载了这么多功能,效果能好到哪里去。有些企业装修的奇形怪状,路由器放哪里才能覆盖所有地方?于是有些企业网管聪明的采购了很多AP,挂在办公室屋顶上,解决覆盖问题。但体验却很不好,因为缺少AC,AC有什么用?就是提供AP管理及无缝漫游的。在这里要提到一个并发的概念,就是一起上网的意思。无论是路由还是AP都有并发的上限,不要相信厂家的理论值,要实测值。
 
以上是本次针对企业的网络及内网的一些设备做的简单科普,如果你没有专业的Helpdesk,可以将IT运维业务外包给鹏博士,我们有专业的运维团队及丰富的运维经验。

作者:上海速行电信


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